Возврат товара - ЭПОКСИДНЫЕ СИСТЕМЫ
Главная » Возврат товара

Возврат товара

Порядок обмена и возврата товара
  

Покупатель в праве отказаться от заказанных товаров в любое время до получения посылки.
  
Отказ от заказа и возврат товаров
  
Покупатель (заказчик) имеет права отказать от заказа и его оплаты в момент получения товара,

если нарушена целостность, герметичность упаковки или содержимое посылки не соответствует

размещенному заказу.  

В случаи предоплаченного заказа: 1) Осуществляется повторное отправление заказа, за счет продавца. 2) Возврат денежных средств в 100 % объеме от оплаченной суммы заказа. Не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем претензии.  

Порядок возврата товара 

  • При получении товара в пункте выдачи или курьерской доставки, проверьте содержимое заказа.
  • Если товары или содержимое посылки не соответствуют Вашему заказу, сообщите об этом сотруднику пункта выдачи или курьеру, просто откажитесь забирать и оплачивать товар.
  • В случае если заказ уже оплачен и у Вас есть претензии к упаковке или содержимом сообщите об этом по телефону 8-800-505-62-34 или напишите сообщение на почту polymax.spb@mail.ru
  • Свяжитесь с нами любым удобным Вам способом и сообщите о возникшей ситуации.

Обязательно сообщите Ваши паспортные данные и реквизиты счета для совершения возврата денежных средств. 


В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. 
Претензии должны быть предъявлены либо по телефону, либо письмом на электронную почту.  
Электронный адрес для претензий polymax.spb@mail.ru

Обратный звонок

Оставьте заявку и наш менеджер перезвонит Вам!

Согласен с политикой обработки персональных данных